JUMIA联合创始人专访,“非洲亚马逊”昂首迎接挑战

2019-07-08 20:38:50
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非洲电子商务领导者Jumia的联合创始人Sacha Poignonnec在接受采访时告诉法新社,“非洲版亚马逊”JUMIA的下一个挑战是在其创立七年后(2019年后)实现盈利。


JUMIA平台在2018年实现了1.360亿欧元的营业额,同比增长40%。今年四月份在华尔街上市筹集了1.96亿美元的资金。截至2018年平台已经拥有超过400万活跃用户,但仍处于亏损状态。JUMIA正试图扭转这一局面。



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采访问答内容:


问:当初为什么创立JUMIA?

 

答:当时我们基于对基本的了解和观察。电子商务在全世界蓬勃发展,但是非洲是个例外,并且我们发现卖家和客户都有这种迫切的需求。于是就先在尼日利亚开启了JUMIA,现在已经在埃及、摩洛哥、南非等十四个国家开展业务。覆盖了近7亿人口,6000名员工在家工作以及超过80,000名在平台的销售人员。

 

问:您如何看待非洲的分销市场,尤其是电子商务市场?

 

答:非洲市场非常特殊,它的物流是最难解决的问题之一。因为非洲线下商店很少,基础设施也差,产品很难分销。电子商务提供了一个真正的解决方案。今天,不到1%的非洲贸易是在线交易,而在中国,这个比例高达20%。因此,商业在非洲处于起步阶段,但它正在迅速增长,Jumia约占线上交易60%的市场份额。

 

问:JUMIA是如何管理当地物流的?

 

答:“我们依靠数百名当地合作伙伴的网络,他们非常熟悉地区和当地的特点,我们为他们开发了技术、工具、数据(数据分析)、流程,我们可以随时帮助他们以最有效的方式运营。我们拥有自己经营的仓库和物流网络。我们80%的客户使用手机下单,大约50%的包裹在大城市交付。

 

问:您的消费者更喜欢哪些产品?

 

答:“我们客户的一些需求(电话,电视,日常用品)与其他地方相同,但我们也有非常具体的类别:护理,化妆,头发,时尚......我们将自己打造成一个市场,将客户和当地卖家联系起来“。

 

问:既然公司上市了,你怎么看待Jumia的未来?

 

答:“我们将继续推行当前的战略,持续增加用户的增长并不断推广电子商务,当然也包括实现盈利:我们已公开宣布“这是我们目标之一”

 

 

问:JUMIA经常被比作亚马逊,你怎么看?

 

答:“事实上,这是一条简单而合乎逻辑的捷径,我们很高兴地接受。之前电子商务还没有出现在非洲,这是一个做这件事情的绝佳机会。目前我们已经在14个非洲国家开展了业务,而亚马逊出现在15个国家,阿里巴巴是5个国家”。



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