jumia平台入驻流程、条件要求及常见问题解答

2019-06-03 11:57:29
436 0

Jumia是非洲的电商平台,有尼日利亚、摩洛哥、埃及、肯尼亚、加纳、科特迪瓦等站点,覆盖14个国家。各个站点分开运营,有独立的前后台,以本地货币销售。

 

Jumia成立于2012年,是非洲第一大电子零售商,目标是打造本土的“亚马逊”,涵盖电子产品,时尚,家居生活,健康与美容等多个类别。除了尼日利亚,它还在摩洛哥、埃及等其他国家非常活跃。非洲市场有8亿人口,网络覆盖率约30%,网购群体的80%的的消费者会通过Jumia购物,是埃及唯一一家拿到国家许可电商牌照的电商平台。

尼日利亚为非洲电商平台Jumia的总部,尼日利亚站点也是Jumia首个开通给中国商家进行跨境电商运营的首个站点。


一、非洲Jumia平台入驻条件

1、入驻卖家必须具备有跨境B2C平台运营经验。


2、公司要有电商独立运营机制并派专人与平台对接。


3、卖家需开通Payoneer企业账号,上架listing要有库存。注意事项:提交相关信息时请务必按照操作指南规范操作,确保详细,准确无误!

 

二、非洲Jumia入驻要求和资料

1、中国境内注册企业;

2、拥有payoneer企业账号;

3、店铺SKU不低于100个

 

非洲Jumia入驻所需资料信息


姓名:

手机:

邮箱:

公司名称;

公司负责B2C运营的人数:

主营品类:

主营平台:

主营平台店铺链接:

有库存SKU数量:

SKU总数量:

平均客单价:

月销售额(美金):

有效企业Payoneer账号:


三、Jumia入驻优势

成为Jumia卖家,有以下好处:


(1)你的商品将能接触到Jumia上超过300万的网购消费者。

(2)只要你的商品有库存,就可以上架,上架商品数量没有限制。

(3)你能控制商品价格。

(4)商品配送和客户服务可以交由Jumia负责。

(5)在Jumia上卖东西操作简单。

(6)Jumia不会收取额外的隐藏费用,只收取标准的佣金和固定运费。


四、jumia卖家入驻流程

1、办理尼日利亚拉各斯(LAGOS, NIGERIA)居住证。出于物流运输方面的考虑,Jumia的卖家必须为拉各斯居民。

 

2、在当地注册公司(推荐),有助于提高店铺信誉;

 

3、开通银行企业账号。Jumia销售额扣除平台佣金后,会直接打入卖家企业银行账号;

 

4、开通电子邮箱。Jumia会通过邮件通知您产品是否有买家下单。建议使用Gmail邮箱;

 

5、通过samuel.ogbaji@jumia.com.ng邮箱向Jumia提交入驻申请。之后会收到一个表格,卖家需提交企业银行账号、邮箱地址等相关信息;

 

6、与Jumia签订合同,将合同签字盖章后传回samuel.ogbaji@jumia.com.ng;

 

7、合同确认后,即可登入卖家中心。需进入Jumia后台设置“Your Profile”,详细填写企业银行信息并保存。如果没有提交银行信息,则无法激活Jumia卖家账号;

 

8、在平台上传至少20款产品,产品像素680×850px最佳。

 


五、jumia入驻常见问题解答

1. 如何申请激活店铺?

 

收到店铺成功开户邮件后,按照要求先上架5个SKUs,然后请在商户经理邮件基础上直接回复邮件申请激活店铺。

 

2. 重置密码后,无法登陆店铺?

 

请联系对应客户经理,查看账户是否处于inactive状态。

 

3. 埃及(EG)站点一直显示假期模式无法更新产品价格和库存,什么原因?

 

EG站点暂时不对新商户开放,如未收到客户经理邀请,请忽视埃及站点。

 

4. 除了尼日利亚站点,其他站点产品是平台帮忙搬迁还是商户自行上传呢?

 

除了埃及(EG)站点是由国外帮忙搬迁产品,其他站点如摩洛哥(MA),IC(科特迪瓦),KE(肯尼亚)则是商户自行上架,国外Content Team也会帮忙搬迁,但是时间点不固定。

 

5. 摩洛哥(MA)站点尺码标准是什么?

 

如符合条件开通摩洛哥(MA)站点,Fashion类目上架尺码请以欧码为准。

 

6. 开通其他站点需要重新和seko签一份合同吗?

 

不需要,签一次即可。

 

7. 批量刊登教程在哪里看?

 

店铺完成注册后,商户经理的第二封通知邮件附件“Jumia Seller Guidebook (卖家操作中心指南) V4.0”可见,或者在加入PSC商户管理群后群文件可查看“Jumia Seller Guidebook (卖家操作中心指南) V4.0”

 

8. 批量上传的时候,促销开始和结束日期都变成“年/月/日”这种格式,经常提示日期无效

 

Jumia对于销售价格的起止日期,有严格的格式要求(不建议手动输入),请仔细阅读“Jumia Seller Guidebook (卖家操作中心指南) V4.0”

 

9. 日单量已经到达4,但平台限制为5,如何申请提高限单量(DOL)?

 

需要跟商户经理申请,商户经理会根据店铺表现提升DOL,最高不超过日平均订单量的四倍,同时,如果店铺取消率过高,系统会自动限制商户的日出单量,商户需要想办法提升发货速度,降低取消率,当取消率低于2%时,DOL会自动解锁恢复至日常水平

 

10. 是否开放品牌库?注册商标可不可以申请加入品牌库?

 

Jumia目前只对国际知名品牌有商标管控,其他的OEM 国内品牌则无管控,商户可以自行查看“Jumia Seller Guidebook (卖家操作中心指南) V4.0”, 查找brand在线申请窗口,提交申请,注意:brand 禁止使用shop name命名,Jumia会在两个工作日内完成处理。



2019年Jumia欢迎全品类卖家入驻,也就是在场的所有卖家都有机会入驻Jumia,其中低单价的热门产品有家居类,时尚类,美妆类等等,特别说明鞋类特别是男鞋,还有儿童时尚类将是热点,高单价产品例如蓝牙,音响,笔记本等也会是销售增长点;另一方面,非洲中产阶级对品牌产品的需求越来越大,尤其是手机品牌,家电品牌,时尚精品类品牌等。Jumia针对品牌产品还推出了Co-Marketing计划,简单的说是品牌方和平台通过Jumia各种线上线下渠道推广销售该品牌,合作模式可以是多样化的。


0

Brown

  • 海量优质货源
  • 全球一件代发
  • 立即

    加入

  • 强大技术支持
  • 轻松业务流程