淘宝保证金能退吗?淘宝保证金退款流程介绍

2019-07-29 15:38:15
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有许多淘宝卖家在一开始淘宝经营的时候就交上了保证金,一方面是保证自己的店铺能够取得消费者的信任,另一方面也是为了自己的店铺能够得到淘宝的庇护。但是有一些淘宝卖家想要金盆洗手,这个时候就会考虑到一个问题,我们当初交纳的保证金到底能不能退呢?如果要退的话,我们该怎么退?我们下面就帮助大家解决这个问题。不知道怎么交保证金的可以看这篇文章。


淘宝保证金能退吗

其实我们在交纳保证金的时候,就应该被明确的告知了,淘宝的保证金当然是可以退还的。保证金只是为了在淘宝店铺的开店过程中保证,消费者的权益,如果说一旦这家店铺将要放弃经营的话,那么也就不会与消费者产生什么利益上的联系。这种情况下,淘宝也就不会再压着你的保证金,如果你选择退出,保证金当然会全额退还。但是我们需要注意的是,如果你决定不再继续开淘宝店了,这个保证金并不是淘宝主动退还的,而需要淘宝的卖家自行去申请,申请解冻之后,你就可以拿到退回的保证金了。


但是当你申请退还保证金的时候,一定要注意以下几点。第一,你在申请退还保证金的时候,店铺中的所有交易必须已经结束。如果说你的店铺中仍有交易,那么淘宝识别之后,这种情况下,保证金是无法退还的。第二就是你的店铺在推出的时候要没有,在任何纠纷之中,才可以进行。因为我们知道淘宝的保证金本身就是为了在解决纠纷的时候使用的,如果说你正在发生纠纷的时候选择退还保证金,那么对淘宝来说是非常不利的。当你解决了以上两种情况之后,你淘宝的保证金就可以退还了。


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淘宝保证金怎么退

1 可以打开淘宝网点击上方的卖家中心;


2 则可以进入到卖家中心,淘宝提示我们不想开店了,然后就可以点击立即解冻去解冻保证金,要是没有提醒的话,也可以点击客户服务中的淘宝服务,这样也能看到保证金页面;


3 进入到保证金的页面点击解冻;


4 在新弹出的页面中点击全部解冻并单击确定;


5 不要理会其他跳出来的页面,而是继续点击确定;


6 会提示解冻成功,此时就可以去支付宝查看是否到账;


7 进入到支付宝后能够看到解冻保证金的相关消息;


8 点击“我的支付宝--首页”就能看到保证金已经到账了。

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